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da luca63
10/11/2018, 14:41
Forum: Problemi e malfunzionamenti
Argomento: Gruppo ottico posteriore infiltrazione acqua
Risposte: 26
Visite : 14079

Re: Gruppo ottico posteriore infiltrazione acqua

Per informazione. il cortese servizio clienti in consulto con l'officina a me segnalata, ha riscontrato il problema come difetto di fabbrica, quindi fuori garanzia dei due anni, anche se il problema è evidente che si è manifestato già prima della scadenza, ha fatto sostituire il gruppo ottico. il pe...
da luca63
21/10/2018, 15:26
Forum: Problemi e malfunzionamenti
Argomento: Gruppo ottico posteriore infiltrazione acqua
Risposte: 26
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Re: Gruppo ottico posteriore infiltrazione acqua

questa è la risposta: Gentile Signor XXXXXXXX, A seguito della sua segnalazione del 16.10.2018, abbiamo tentato di contattarla al recapito 33XXXXXXXX senza successo. Per poter verificare quanto da lei segnalato è necessario effettuare una diagnosi presso una delle nostre officine autorizzate. Il per...
da luca63
17/10/2018, 10:44
Forum: Problemi e malfunzionamenti
Argomento: Gruppo ottico posteriore infiltrazione acqua
Risposte: 26
Visite : 14079

Re: Gruppo ottico posteriore infiltrazione acqua

...dopo 5 giorni dal reclamo scritto. non ho ancora ricevuto risposta o alcuna comunicazione dal customer service Renault :( :( Risponderanno??,,,Esistono? : Blink :
da luca63
12/10/2018, 17:06
Forum: Problemi e malfunzionamenti
Argomento: Gruppo ottico posteriore infiltrazione acqua
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Re: Gruppo ottico posteriore infiltrazione acqua

Ho lo stesso problema!. .infiltrazione acqua gruppo ottico posteriore SX .. la macchina ha 2 anni e qualche mese e a prima richiesta mi hanno risposto che è fuori garanzia come se fosse un problema di usura e non di un prodotto fallato di fabbrica, dato che è una parte ottica ermetica, in contenitor...

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