Consegna Kadjar

[Chiara]

Ciao a tutti, avrei bisogno di sapere se c'è qualcuno nella mia stessa situazione e che riporto.
Ho acquistato la Kadjar Hypnotic a fine gennaio, data consegna prevista 16/2/18 (era una pronta consegna....a detta del venditore). Ad oggi l'auto risulta a Savona in un centro smistamento, bloccata per un aggiornamento della parte elettronica. Venerdì scorso mi era stato detto dal concessionario che la mia auto era stata sbloccata, come quelle di tante altre persone. Dopo una settimana non sanno dirmi niente di nuovo, neanche se la consegna è prevista e una data ipotetica.
Anche voi avete questo tipo di problema o è la concessionaria dove mi sono rivolta che non sta facendo il suo dovere?
Ovviamente ho chiamato Renault Italia e mi è stato detto che fino a 45 giorni dalla data di consegna loro non se ne preoccupano, il problema per loro è del concessionario.
Alla fine chi ci rimette è il cliente!

Grazie mille, ciao.

[Giorgio kadj]

Ciao a tutti, avrei bisogno di sapere se c'è qualcuno nella mia stessa situazione e che riporto.
Ho acquistato la Kadjar Hypnotic a fine gennaio, data consegna prevista 16/2/18 (era una pronta consegna....a detta del venditore). Ad oggi l'auto risulta a Savona in un centro smistamento, bloccata per un aggiornamento della parte elettronica. Venerdì scorso mi era stato detto dal concessionario che la mia auto era stata sbloccata, come quelle di tante altre persone. Dopo una settimana non sanno dirmi niente di nuovo, neanche se la consegna è prevista e una data ipotetica.
Anche voi avete questo tipo di problema o è la concessionaria dove mi sono rivolta che non sta facendo il suo dovere?
Ovviamente ho chiamato Renault Italia e mi è stato detto che fino a 45 giorni dalla data di consegna loro non se ne preoccupano, il problema per loro è del concessionario.
Alla fine chi ci rimette è il cliente!

Grazie mille, ciao.

Ciao chiara,
La. Mia era ferma a Savona dai primi di febbraio e ad oggi mi dice il concessionario che è in trasporto ma non ho previsioni.... Da contratto la consegna è prevista per il 28 marzo.
La mia hypnotic non era in pronta consegna...
Spero arrivi....

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[Paperinik]

Tranquilli , le Kadjar stanno arrivando !


[youtube] https://www.youtube.com/watch?v=5ifWzeS ... ture=share [/youtube]

[Giorgio kadj]

Tranquilli , le Kadjar stanno arrivando !


[youtube] https://www.youtube.com/watch?v=5ifWzeS ... ture=share [/youtube]

Eh eh lo spero.... L'attesa è infinita.....

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[Chiara]

Ciao a tutti, avrei bisogno di sapere se c'è qualcuno nella mia stessa situazione e che riporto.
Ho acquistato la Kadjar Hypnotic a fine gennaio, data consegna prevista 16/2/18 (era una pronta consegna....a detta del venditore). Ad oggi l'auto risulta a Savona in un centro smistamento, bloccata per un aggiornamento della parte elettronica. Venerdì scorso mi era stato detto dal concessionario che la mia auto era stata sbloccata, come quelle di tante altre persone. Dopo una settimana non sanno dirmi niente di nuovo, neanche se la consegna è prevista e una data ipotetica.
Anche voi avete questo tipo di problema o è la concessionaria dove mi sono rivolta che non sta facendo il suo dovere?
Ovviamente ho chiamato Renault Italia e mi è stato detto che fino a 45 giorni dalla data di consegna loro non se ne preoccupano, il problema per loro è del concessionario.
Alla fine chi ci rimette è il cliente!

Grazie mille, ciao.

Ciao chiara,
La. Mia era ferma a Savona dai primi di febbraio e ad oggi mi dice il concessionario che è in trasporto ma non ho previsioni.... Da contratto la consegna è prevista per il 28 marzo.
La mia hypnotic non era in pronta consegna...
Spero arrivi....

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Ciao, ad oggi invece della mia non si sa ancora niente. Il concessionario dice che è li ferma e non sa quando potrà arrivare...una delusione!!! Mi è stato detto di scrivere varie mail al servizio clienti e rompere le scatole a loro. Sono al quanto scioccata, non penso sia corretto comportarsi così nei confronti di un cliente...una caspita di data dovrebbero pur darla!!!Attenderò con ansia

[dusty55]

Tranquilli , le Kadjar stanno arrivando !


[youtube] https://www.youtube.com/watch?v=5ifWzeS ... ture=share [/youtube]



sembrano tante ma sono solo 198 kadjar su quel treno.

[gius71]

È un filmato vecchiooooo.....ma che percorso fa la ns Kadjar?

[sdmaino]

Ordine del 17 novembre, consegna prevista 24 Febbraio, forse arriva oggi dopo rinvii continui.
Speriamo.

[gius71]

Oggi?????strano.....io ordinata 2 dicembre....da contratto 28.02 la consegna e poi slittata a aprile......non è che ti danno una auto che era di qualcuno altro.....

[sdmaino]

Oggi?????strano.....io ordinata 2 dicembre....da contratto 28.02 la consegna e poi slittata a aprile......non è che ti danno una auto che era di qualcuno altro.....

Mah ho visto la data sul terminale del concessionario. Sul sito my Renault è ancora in produzione. Sta di fatto che oggi non è arrivata...


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