RICHIAMO - 0CD3 - RENAULT KADJAR - TUBI DI RAFFREDDAMENTO

[fabiobia11]

Questa mattina mi hanno contattato telefonicamente dalla sede centrale avvisandomi del seguente richiamo. Dopo telefonata mi hanno cortesemente girato anche un riassunto della telefonata via mail che vi posto

Gentile FABIO BIANCHI,
da qualche tempo, Lei possiede una RENAULT KADJAR targata FA022DM e per questo La ringraziamo della Sua scelta.

RENAULT è molto attenta alla qualità dei suoi prodotti:
Abbiamo riscontrato un possibile rischio di usura della tubazione di ingresso del radiatore e della tubazione intermedia all'uscita dell'aerotermo per sbattimento.

Nei casi estremi, tale sbattimento potrebbe provocare una fessurazione della tela e provocherebbe la fuoriuscita del liquido di raffreddamento

L'operazione consiste nel posizionare una protezione tra i tubi e procedere alla loro sostituzione se necessario.

Precisiamo che l’intervento è completamente gratuito.

Ci permettiamo di insistere con Lei, perché non dare corso a questa raccomandazione le farebbe prendere dei rischi che Renault Le consiglia di evitare procedendo il prima possibile al presente richiamo.

Qualora questo veicolo non fosse più in Suo possesso, La invitiamo a consegnare questa lettera al proprietario attuale o a comunicarci direttamente i dati del nuovo cliente in modo da poterlo ricontattare.
Nel caso in cui si fosse già recato in Assistenza, la preghiamo di risponderci indicando la Autorizzata Renault che si è occupata di effettuare l’intervento. Con questa informazione ci occuperemmo di eseguire una verifica interna.

Per ulteriori informazioni sull’operazione e sulla Rete di assistenza Renault è a Sua disposizione un numero verde gratuito: 800 910 199.

Distinti saluti.

PIATTAFORMA OTS
RENAULT ITALIA

chi di voi è già stato contattato?

[power83]

personalmente non ho ricevuto nulla, staremo a vedere se il tuo è un caso isolato

[santorello]

zen di ottobre 2015,
nessun richiamo per me

[fabiobia11]

la mia è di settembre 2015..bho. Lunedì la porto e fanno il lavoro

[Nicola388]

Nono ho ancora ricevuto nessuna telefonata ma per sicurezza sono passato oggi in officina e mi hanno confermato il richiamo. Sto aspettando che mi chiama il capo officina che era assente. Zen di Ottobre 2015

[kadj67]

Mi hanno chiamato stamattina, poi ho ricevuto la stessa mail.
Intens novembre 2015.

[dusty55]

caspita, la mia è di quel periodo e sono stato in due officine proprio stamattina per la dashcam.
se lo sapevo li pungevo.
comunque devono richiamarmi perchè la dashcam, sebbene venduta e montata da loro, era una perfetta sconosciuta.

[Nicola388]

L'ho appena fatta sistemare e si tratta di un distanziale per due tubi in plastica che si trovano sotto il coperchio (quello in plastica) del motore. Tutto fatto in 5 minuti

[mic2604]

A me l'hanno sistemata quasi un mese fa, quando l'ho portata a fare il primo tagliando hanno verificato che c'era da fare questo "richiamo".

[maxcorvaglia]

Io sono stato chiamato stamattina, Premiere Edition