Hypnotic2 o Sport Edition ???

[KVU]

Io ho ordinato la semplice Hypnotic a fine ottobre, mi avevano detto consegna a fine gennaio, ma oggi al telefono mi hanno detto fine febbraio/ inizio marzo sempre stesso modello. Strano, in giro qui ne vedo poche, forse le fanno ancora a mano

[andreapisa]

Buona sera a tutti ....a me dovevano consegnare una h2 il 18 dicembre mai avuto nessuna comunnicazione dalla concessionaria è da qualche giorno che chiedo info e alla fine stamani mi hanno detto che ci sono stati dei problemi quindi con gli accessori che ho ordinato io non c'è...... mi hanno detto che se la rimettono in ordine arrivera' a marzo ma nessuno mi ha parlato di sport edition mah....Prima volta che compro renault (se ce la faccio recedo dal contratto) e non mi vedranno mai piu nemmeno col cannocchiale

[dusty55]

hai trovato proprio un conce del cavolo.
è successo una volta ad un mio nipote con nissan.
chiamata all'importatore ed auto arrivata subito.
ti consiglio una mail a renault italia citando il contratto che hai in mano e senti cosa dicono.
e per conto mio ci scappa pure uno sconto.

[andreapisa]

Grazie del consiglio Dusty55....gia messo tutto in mano a studio legale.........tra l'altro da stasera è ritornato visibile lo stato dell'ordine su my renault e la mia risulta sempre alla fase 1 cioe' in ordine mah.......vi aggiornero

[Totto]

Anche a me ora è visibile ed ancora allo stato di ordine. Io ho ordinato una h2 1.2 tce edc fine ottobre con consegna 15/1/18. Ora quello che non capisco è come possa un concessionario (in questo caso filiale di Roma) non avvisarmi. Mi accorgo qui sul forum che ci sono problemi e contatto il venditore più volte e mi dice stai tranquillo tutto ok. Insisto e l’altro giorno telefono e non essendoci il venditore mi passano una che prende in carico i suoi contratti e mi dice guardi che è tutto bloccato quindi il 15/1 non le arriverà nulla anzi deve venire il 27, perché quel giorno ripartiranno gli ordini, e capirà cosa le arriverà . Assurdo io avevo anche venduto la mia ed ora ho dovuto far saltare tutto. Ho scritto un messaggio al venditore ma nessuna risposta. Ma che modi sono? Ma se non cercavo informazioni io mi avrebbero chiamato il 14 gennaio? Non concepisco e venerdì farò un salto per ascoltare a quattrocchi che cosa mi propongono e sopratutto quando. Sono avvelenato

[dusty55]

queste cose vanno anzitutto denunciate a renault italia.
e bisogna dirlo al venditore, guarda che come esco gli faccio subito una mail alla renault e poi se vuoi fare un contratto nuovo mi devi anzitutto restituire il doppio della caparra come da legge.
altrimenti si parte con una scontistica superiore.
ma le cose bisogna dirgliele con calma ed un pò alla volta senza fretta.
non devono sospettare che si va giù pesante.

[andreapisa]

Oggi sono stato contattato dal responsabile della concessionaria il quale mi ha confermato che gli ordini per la serie hipnotic sia 1/2 sono bloccati e non la faranno piu' ma ci sara il lancio della sportedition e sportedition2 mi ha proposto una h2 con tutti gli accessori da me oradinati pero' colore bianco nacre' (io l'avevo ordinata bianco ghiaccio) e in piu la radio dab che io non avevo messo naturalmete tutto al solito prezzo........in piu mi ha detto se volevo attendere qualche giorno per sapere le dotazioni della sportedition2 in modo al limite di spostare il mio ordine su questo modello

[Totto]

Ciao a tutti ma che voi sappiate la sportedition a parte la differenza 1 o 2 che non so cosa sia ancora, ma per quanto riguarda il benzina automatico monterà il 1.3 ?

[AndreaF]

a quanto ne so (e sa il mio concessionario) le uniche differenze sono nei colori di alcuni elementi mentre tutto il resto rimane invariato... ma visto il casino che stanno facendo non ci metterei la mano sul fuoco

[Boss]

hanno creato tutto questo casino per qualche dettaglio diverso? Sempre meglio in renault