Aggiornamenti versione R-Link 2

[filvinc]

Buongiorno una domanda ho scaricato l'aggiornamento del rlink store messo sulla chiavetta e portato in macchina una volta collegato non mi ha detto che stava facendo l'aggiornamento ho riprovato a scaricare ma non ce più come faccio a sapere se ha fatto l'aggiornamento?

Ricorda che l'aggiornamento che scarichi è zippato...solo dopo lo metti in chiavetta e lo installi in auto..

[filvinc]

Ciao a tutti..volevi aggiornarvi sulla questione delle mappe, ho parlato con una delle signorine e mi hanno detto che non ho diritto ad avere nessun aggiornamento in quanto è passato più di 1 anno da quando ho acquistato la vettura...in poi mi ha detto che avevo fatto scadere anche la connettività della vettura...insomma me le devo tenere cosi!
Andrò in concessionaria a chiedere se lo possono fare loro...altrimenti si paga il tutto!

[Jakard]

Ciao
Non è vero,ti ha detto una marea di c.....e
Stessa situazione tua,abbonamento annuale scaduto a gennaio.
15 giorni fa,ho scritto una mail dove spiegavo il tutto,e mi hanno attivato gratuitamente l'abbonamento delle mappe per un anno.
siccome non riuscivo a scaricarle,o chiesto se potesse dipendere dal fatto che avevo anche la connettivita' scaduta, ed eventualmente se si poteva riattivare a titolo gratuito.
La sera stessa mi hanno attivato anche la connettivita'.

[TorreMax]

All’assistenza clienti Renault sono famosi per il fatto di dire tre cose diverse a tre persone diverse a proposito dello stesso problema. Chissà chi gli dà le direttive


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[leopardo61]

ciao a tutti,

mi sono appena collegato a My Renault e tra gli aggiornamenti ho trovato un aggiornamento di sistema obbligatorio. Qualcuno lo ha già fatto o sa che tipo di aggiornamenti vengono eseguiti ?
grazie.

[dusty55]

se è obbligatorio te lo devono fare in officina.

[Boss]

ciao a tutti,

mi sono appena collegato a My Renault e tra gli aggiornamenti ho trovato un aggiornamento di sistema obbligatorio. Qualcuno lo ha già fatto o sa che tipo di aggiornamenti vengono eseguiti ?
grazie.

Qual è la tua attuale versione software r-link?

[Boss]

Ciao a tutti..volevi aggiornarvi sulla questione delle mappe, ho parlato con una delle signorine e mi hanno detto che non ho diritto ad avere nessun aggiornamento in quanto è passato più di 1 anno da quando ho acquistato la vettura...in poi mi ha detto che avevo fatto scadere anche la connettività della vettura...insomma me le devo tenere cosi!
Andrò in concessionaria a chiedere se lo possono fare loro...altrimenti si paga il tutto!

In concessionaria non possono farci nulla: mappe e connettività sono legate al n. di telaio dell'auto. L'unico modo per riaverli senza pagare è quello di lamentarti col servizio clienti del fatto che in un anno non hai visto il briciolo di nuove mappe

[filvinc]

mahh ..proverò a mandare un'altra email..le ho anche detto che altri proprietari che hanno acquistato la vettura nello stesso periodo hanno avuto la realese delle mappe, "E' impossibile", mi ha risposto..

[ggigi]

HO TROVATO UN NUOVO AGGIORNAMENTO R.LINK L'HO APPENA SCARICATO MA NON SO COSA SIA QUALCUNO SA DI COSA SI TRATTA?