Rlink2 non memorizza alcune impostazioni

Pregi e difetti dell' R-LINK 2
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dusty55
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Re: Rlink2 non memorizza alcune impostazioni

Messaggioda dusty55 » 21/02/2018, 12:32

esatto, se c'è un problema che altri non hanno va risolto.
lo so che è una rogna ma lo devono risolvere.
e non possono dire che è normale perchè altrimenti lo farebbero tutte.
non correre mai più veloce del tuo angelo custode.

Re: Rlink2 non memorizza alcune impostazioni

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pigor85
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Re: Rlink2 non memorizza alcune impostazioni

Messaggioda pigor85 » 21/02/2018, 14:55

Concordo su tutto. Purtroppo anche a me il problema si presenta quasi ogni mattina, diciamo 9 volte su 10.
Se lascio la macchina in officina per le dovute analisi ecc, ho diritto all'auto sostitutiva? Purtroppo in questo periodo non posso rimanere senza nemmeno per 1 giorno.

Grazie

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dusty55
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Re: Rlink2 non memorizza alcune impostazioni

Messaggioda dusty55 » 21/02/2018, 15:59

intanto vedi se ci capiscono qualcosa e sono in grado di risolvere il problema.
poi per l'auto sostitutiva dipende dalla bontà del conce.
non correre mai più veloce del tuo angelo custode.

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Re: Rlink2 non memorizza alcune impostazioni

Messaggioda pigor85 » 22/02/2018, 10:14

Grazie, ma qui il problema sembra piuttosto complesso e comunque poco noto, quindi dubito che possano risolvere in qualche ora.
Mi piacerebbe capire pertanto se c'è una clausola nel contratto di garanzia/assistenza che li OBBLIGA a darmi un'auto sostitutiva in caso di un difetto di fabbrica. Nel caso dicessero qualcosa del tipo "Mi dispiace ma non ne abbiamo disponibili in questo momento", vorrei rispondere con la certezza che Renault debba fornirci un'auto sostitutiva.

Ciao e buona giornata

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Re: Rlink2 non memorizza alcune impostazioni

Messaggioda dusty55 » 22/02/2018, 13:21

che io sappia l'auto sostitutiva non è un problema renault ma del conce.
mi sembra che sia obbligato a fornirtela se la riparazione supera le due ore di officina.
non correre mai più veloce del tuo angelo custode.

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Re: Rlink2 non memorizza alcune impostazioni

Messaggioda Simokeysound » 23/02/2018, 17:22

Dopo il primo mese di utilizzo della mia ho riscontrato che puntualmente dopo 48 ore di inutilizzo il sistema si resetta,
benvenuto tra noi sventurati, a me succede ogni mattina (8 ore di inutilizzo) e quando fa particolarmente freddo anche durante la giornata (2 ore di inutilizzo)
ma personalmente ho paura che in Renault fossero consapevoli che il sistema non manteneva l'impostazione dei display di bordo anche perché non avrebbe a mio parere avuto senso creare un comando per l'accesso diretto a tali impostazioni (pulsante di fianco a sx al display centrale)per poterle modificare senza entrare nel menù dell'Rlink2.
Non è così perchè non è la sola impostazione del display a resettarsi ma anche alcune altre impostazioni a cui non si accede premento il pulsante a cui fai riferimento (ad esempio il volume sonoro dei lampeggianti, provare per credere)
Spero che la cosa non peggiori col passare del tempo anche perché doverlo fare ad ogni accensione mi seccherebbe un po' ,invece in questa maniera solo in caso di soste prolungate mi adatto.
Per quanto mi riguarda non ho pagato diverse migliaia euro per "adattarmi", anche perchè ripeto non è la sola impostazione del display contachilometri a resettarsi
Non ho peraltro voglia di farmi smembrare il cruscotto così presto anche perché grazie al cielo il resto funziona a modo (dal sistema di navigazione ai comandi vocali a all'Android car play).
Se non mi mettono tutto in ordine io invece smembro loro, aspetto ancora qualche giorno e poi parto con l'azione legale.

Per concludere: ti prego di far presente l'inconveniente alla tua officina per due motivi: è tuo diritto essere indennizzato, contribuisci a risolvere il problema a molti altri


Hai per caso avuto novità a riguardo? Io oggi son passato in officina a spiegare il problema, ma l'unica cosa che mi han detto, ok prendiamo un appuntamento per una diagnosi...il primo disponibile il 7 marzo :eh: :think: :shock: :o
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Re: Rlink2 non memorizza alcune impostazioni

Messaggioda dusty55 » 23/02/2018, 20:14

dopo fatto l'aggiornamento sono già diverse volte che non mi memorizza il computer di bordo.
quando accendo l'auto me lo ritrovo sui km percorsi e parziali.
prima mai successo.
non correre mai più veloce del tuo angelo custode.

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Re: Rlink2 non memorizza alcune impostazioni

Messaggioda pigor85 » 26/02/2018, 9:54

Con la grafica del display invece nessun problema? Quale utilizzi abitualmente? A me ritorna sempre sullo "Stile2", quello senza numero di giri motore per interderci.
Ciao

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Re: Rlink2 non memorizza alcune impostazioni

Messaggioda dusty55 » 26/02/2018, 19:47

no, lo stile quello che imposto rimane.
è solo la grafica del computer che torna alla pagina iniziale.
come col duster. : Andry : : Andry :
non correre mai più veloce del tuo angelo custode.

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Re: Rlink2 non memorizza alcune impostazioni

Messaggioda Boss » 26/02/2018, 20:44

dopo fatto l'aggiornamento sono già diverse volte che non mi memorizza il computer di bordo.
quando accendo l'auto me lo ritrovo sui km percorsi e parziali.
prima mai successo.

A quale aggiornamento sei?
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