Buona sera a tutti, allora....anche io verso nella vostra situazione, ovvero auto Maggio 2016 quindi niente "mirroring", pertanto ho pensato di contattare qualche settimana fa il customer care Renault Italia e a quanto pare la risposta è un copia incolla alle centinaia se non migliaia di segnalazioni che gli sono pervenute. Oltre che dispiaciuto e desolato sono fortemente deluso per l'atteggiamento che Renault sta dimostrando nei confronti di quei clienti che credevano nel marchio come indice di garanzia ed affidabilità, ma a questo punto credo in molti ci stiamo ricredendo. Tutto questo, a mio avviso, per un banale interessamento che se volessero possono risolvere senza tante difficoltà, basterebbe solo la volontà di considerare non solo nuovi acquirenti ma anche coloro che "hanno creduto" in Renault. Io cmq non mi sono fermato qui ed ho pensato di rivolgermi alla sede madre ovvero Renault France. Ho scritto al loro servizio clienti che mi hanno fornito il seguente contatto: "Ciao e benvenuto al mio livello, non ho questo tipo di informazioni, vi invito a contattare il servizio R-link a 01 70 48 92 58 o per posta: Assistance.Multimedia@Renault.com dove un consulente vi informerà". Sono in attesa di ricevere una loro risposta, ma se anche qualche altro iniziasse a farsi sentire.....
Ho letto che in Spagna hanno avviato una petizione a tal proposito e che ciò si sta muovendo anche in Italia. Cmq giusto a titolo informativo, ad Aprile a Roma Renault ha indetto un corso di aggiornamento e chissà che magari si discuta anche di questo inconveniente. Staremo a vedere e cmq non bisogna demordere