Bluetooth telefono disturbato

[leopardo61]

in questo caso il telefono non c'entra.
se dipendesse dal cell non si sarebbe neppure collegato una volta.
è sicuramente un problema del bluetooth

[Mark80]

Stamattina una chiavica, ho dovuto parlare con il vivavoce del cellulare uff

[leopardo61]

...a me è tornato a funzionare regolarmente, però lo voglio segnalare al primo intervento finchè sono in garanzia

[leopardo61]

Stamattina una chiavica, ho dovuto parlare con il vivavoce del cellulare uff

la tua kj di quando è ? io l'ho ritirata a gennaio

[Mark80]

Ritirata sabato scorso,km0,immatricolata il 28 febbraio da renault. Amore a prima vista ehee.
Oggi magari provo con il cellulare del collega, vediamo se è Huawei p9lite.

[leopardo61]

Ritirata sabato scorso,km0,immatricolata il 28 febbraio da renault. Amore a prima vista ehee.
Oggi magari provo con il cellulare del collega, vediamo se è Huawei p9lite.

sono sicuro che non si tratta del cell. io ho un samsung j7 che da subito si è collegato benissimo. poi ogni tanto ha questi problemi. se fosse colpa del telefono lo farebbe sempre e fin da subito...

[Mark80]

Ok, mi consigli di farla vedere in officina?

[leopardo61]

Ok, mi consigli di farla vedere in officina?

si, sicuramente è da segnalare, avevo letto che è un
problema che hanno riscontrato anche altri clienti.
io appena riesco la faccio vedere, è una cosa molto fastidiosa e contro la sicurezza non potere usare il bluetooth per il telefono.
il primo che la porta poi scrive sul forum come è andata...

[leopardo61]

sentito officina, il 17 la porto per fare aggiornamento sw...

[Akiller]

Io l'ho segnalato in officina e alla casa madre. Mi hanno detto che é un problema di Apple, avendo io l'iphone 8 e che non é un problema dell'autoradio!!
Vi allego la risposta:

la ringraziamo per aver contattato il nostro Servizio in merito alla momentanea incompatibilità tra R-Link 2 e il suo Smartphone.

La invitiamo innanzitutto a effettuare una prova comparativa con uno smartphone alternativo per verificare il corretto funzionamento del Bluetooth del suo sistema multimediale.

Qualora dovesse riscontrare ulteriori difficoltà nella connessione Bluetooth e nell’utilizzo delle diverse funzioni, la invitiamo a verificare la compatibilità nel nostro website, avendo cura di accertare la presenza del software del suo smartphone:

https://www.renault-multimedia.com/it_IT/phone-pairing#

Nel caso in cui non fosse presente nell’elenco indicato, la invitiamo a pazientare il release del prossimo software del suo sistema multimediale che andrà a sanare la temporanea incompatibilità tra i due device implementando la suddetta lista.

Pertanto le raccomandiamo di accedere periodicamente al suo account MyRenault per rimanere aggiornato sulle novità dei prodotti e degli aggiornamenti disponibili e per gestire al meglio il sistema R-Link 2.

Le assicuriamo comunque che i suoi commenti saranno visionati e presi in considerazione per apportare migliorie ai nostri prodotti ed elevare gli standard di qualità dei nostri servizi.

La ringraziamo quindi per l’attenzione dedicata e, rinnovandole la nostra disponibilità per eventuali future esigenze, le porgiamo cordiali saluti.