Efficacia climatizzatore

[KIKKO72]

se la riparazione supera le due ore hai diritto all'auto sostitutiva.
poi dipende molto dall'officina.
se tu gli dici che non puoi aspettare e la devi per forza ad esempio portare il mattino e ritirala alla sera credo che se ne parli per tempo un'auto te la trovano.

Ho la sensazione che occorrano più di un paio d'ore x la riparazione. Il fatto è anche di principio. Li avevo avvisati che molto probabilmente c'era una perdita, se dopo un anno ritorna il problema è colpa della loro superficialità.

[dusty55]

non sono superficiali, è la prassi.
per essere sicuri che ci sia una perdita lo devi caricare di persona.
non possono fidarsi della carica fatta in linea di montaggio.

[KIKKO72]

non sono superficiali, è la prassi.
per essere sicuri che ci sia una perdita lo devi caricare di persona.
non possono fidarsi della carica fatta in linea di montaggio.

Non condivido. Prassi o non prassi un controllo su un eventuale perdita andava fatta. Il clima x 18 mesi ha funzionato a dovere..ergo una perdita ci sta più che volentieri!
Pensa se non avessi la garanzia Gold.....probabilmente mi toccava alzare la voce.
Lunedi' vi aggiorno sul trattamento del cliente e il guasto.

[dusty55]

proprio perchè è in garanzia, e non pagano loro il gas, non ti hanno fatto il controllo.
e poi per fare il controllo mi sembra che bisogna in ogni caso caricare l'impianto.
ti ripeto, quella è la prassi.
se la perdita è in un posto ostico è una rogna solo cercarla.
loro sperano sempre che sia stato caricato poco gas come succede assai spesso in questi casi.

[KIKKO72]

proprio perchè è in garanzia, e non pagano loro il gas, non ti hanno fatto il controllo.
e poi per fare il controllo mi sembra che bisogna in ogni caso caricare l'impianto.
ti ripeto, quella è la prassi.
se la perdita è in un posto ostico è una rogna solo cercarla.
loro sperano sempre che sia stato caricato poco gas come succede assai spesso in questi casi.

Infatti,una volta caricato dovevano fare un controllo. Controllo che a detta loro non c'era bisogno.Capisco che può succedere che dalla casa madre escano con poco gas o appena sufficiente per far funzionare il clima ma penso anche che 18 mesi siano un segno di perdita e che il controllo andava fatto. Ed è qui che punto il dito sulla loro superficialità.
Ovviamente il mio nervoso è verso l'officina e non Renault.

[salvatore70]

Anche io stamane ho lasciato la macchina in officina a ottobre mi aveva ricaricato l'impianto pensando che fosse il problema che non c'era il gas ma a distanza di 4 mesi non funziona stamattina alle 8:30 l'ho portata in officina mi ha chiamato alle 14 e il capo officina e mi ha detto che il test del vuoto come l'altra volta segnala che non ci sono perdite ha detto me la devi lasciare e quindi rimettere il gas col tracciante per vedere eventuali perdite e la cosa che mi ha un po' rattristato mi ha detto che bisogna smontare il paraurti anteriore per verificare Mamma mia

[dusty55]

fosse solo per quello...

[salvatore70]

fosse solo per quello...

Cioe cosa c'è da sapere?

[dusty55]

volevo dire che smontare il paraurti non è un grosso problema per l'officina.
se i problemi fossero solo smontare quello sarebbero bazzeccole.

[KIKKO72]

Anche io stamane ho lasciato la macchina in officina a ottobre mi aveva ricaricato l'impianto pensando che fosse il problema che non c'era il gas ma a distanza di 4 mesi non funziona stamattina alle 8:30 l'ho portata in officina mi ha chiamato alle 14 e il capo officina e mi ha detto che il test del vuoto come l'altra volta segnala che non ci sono perdite ha detto me la devi lasciare e quindi rimettere il gas col tracciante per vedere eventuali perdite e la cosa che mi ha un po' rattristato mi ha detto che bisogna smontare il paraurti anteriore per verificare Mamma mia

Benvenuto nel club
Mi hanno dato appuntamento x il 18 aprile. Non si limiteranno a fare la ricarica,almeno cosi mi han detto. Nessun problema x l'auto in sostituzione.
Prendiamola con filosofia...almeno non fa caldo

PS: Ho un vago ricordo di un possessore di Kadjar con il ns stesso problema per colpa di un o'ring ma non ricordo se qui sul forum o sul gruppo facebook